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カメラが利用できない状況について
2012年05月04日頃、日本サーバーでWeb会議にてカメラが利用できない状況が発生しております。原因は、ミーティングの接続設定が「モデム」になっているため、自動的にカメラの機能がオフとなり、ロック状態となっているためです。
ご利用のネットワークに合わせて「モデム」以外の帯域に変更をお願い致します。
日本サイドよりドイツstruktur社へは現象報告を行い、現在改善要請をしておりますので、しばらくは都度、設定変更をお願い致します。
ご面倒をお掛けして大変申し訳ございませんが、上記ご対応のほどよろしくお願い致します。
spreedサーバートラブルについて
2012年02月03日17:30頃、日本サーバーにて原因不明のエラーが発生し、Webページの閲覧及びWeb会議が行えなくなっておりました。
サーバー全体の再起動を行い、19:30には復旧いたしました。
spreedをご利用いただいております皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
spreedサーバートラブル解消
Web会議システムにてスクリーン共有ができない現象が発生しておりましたが、12月16日11:30の段階で解消いたしました。
ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
日本からの電話参加を可能にしました
日本国内の電話番号へダイヤルし、Web会議へ電話から参加することができるようになりました |
